Politica di rimborso e reso

1. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Come esercitare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci all’indirizzo servizio-dirimborso@mimodji.it entro il termine indicato, specificando il numero d’ordine e il prodotto interessato.

3. Condizioni per il reso

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale, completo di tutti gli accessori.

4. Spese di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso o non conforme.

5. Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

6. Prodotti difettosi

In caso di prodotto difettoso o danneggiato alla consegna, contattaci immediatamente all’indirizzo servizio-dirimborso@mimodji.it per organizzare la sostituzione o il rimborso, senza spese a tuo carico.

7. Annullamento prima della spedizione

Ricordiamo che è possibile annullare o modificare gratuitamente il proprio ordine entro 24 ore precedenti la spedizione (vedi le nostre Condizioni Generali di Vendita).